مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr قد يشتكي العملاء من منتج أو خدمة الشركة. قد يقول العميل أن المنتج مكسور أو لا يعمل كما هو مخطط له. من المحتمل أن يكون لدى المستهلكين مزيج معقد من الدوافع والإجراءات ، ولكن معرفة أنواع مختلفة من الشخصيات سيساعدك على التفاعل بفعالية. يمكن https://shane11etg.celticwiki.com/1015230/التعامل_مع_شكاوى_العملاء_an_overview