Haberleşme, bir işletmenin performansını belirleyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren a... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000