Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Oleh karena itu, strategi perusahaan saat ini banyak berfokus pada method retensi pelanggan seperti plan loyalitas, pemberian reward, dan pelayanan purna jual yang unggul. Setiap bisnis pasti menghadapi keluhan pelanggan di berbagai tahapan. Yang https://slotgacorsenior4d41741.idblogz.com/38173746/the-smart-trick-of-mencerminkan-kepuasan-pelanggan-yang-konsisten-dengan-layanan-yang-mereka-berikan-that-nobody-is-discussing